今天翻后台留言，好多人都在问talk99通话中断的问题，正好昨晚我家也撞上这毛病了，顺手把排查过程记下来。
故障现场
昨天开视频会议，讲到一半突然滋滋响，接着直接黑屏。点重连按钮跟点石头似的，屏幕中间就转圈圈。当时心里骂街：这破玩意儿又抽风！
排查全记录
先检查自家设备：
- 捅了捅网线接口
- 重启路由器（拔电源等10秒）
- 拿手机开热点测试
折腾完还是老样子，立马打开故障自查页面。点开那个"检测麦克风"按钮，好家伙！弹窗直接提示硬件冲突，心里咯噔一下。
接着按客服教的清理缓存大招：
- 关掉浏览器所有页面
- Ctrl+Shift+Del调历史记录清除
- 勾选"缓存文件"和"Cookie"
- 时间范围选"所有时间"
完事儿重新登录，故障提示居然还在！气得我差点砸键盘。
绝杀操作
抱着死马当活马医的心态，翻出压箱底的旧版安装包。卸新装旧的过程中发现：新版居然偷偷占着2个麦克风端口！手动在声音设置里掐掉新版权限，重启旧版瞬间接通，语音清得跟山泉水似的。
天亮前给客服甩了封带截图的邮件，顺便把旧版安装包扔云盘。刚点发送键，老婆在卧室吼："修个破工具修半宿！孩子明早还要上学！"得，工具人当定了。