昨天下午打永劫无间正嗨,突然弹窗说账号在异地登录,直接给我踹下线了!心里咯噔一下,赶紧打开EPIC客户端想重新登,结果密码怎么输都提示错误。这明显不对劲。
手忙脚乱找客服
第一反应是去官网找客服入口,结果翻了好几个页面才找到那个小小的“联系我们”,藏得跟捉迷藏似的。点进去先是一堆机器人选项,选了账号被盗,机器人跟复读机一样让我填表。手抖着填完邮箱、用户名和问题描述,提交完才看到一行小字说处理可能要7天?我等得起盗号的把我库里的游戏都霍霍完!
死磕验证流程
想起来之前绑过邮箱和手机,立马点“忘记密码”试着重置。输完邮箱,结果收不到验证码!急得我狂刷新邮箱,5分钟后才姗姗来迟。好不容易重置完密码登上去,眼前一幕差点气晕:我的雷刀皮肤没了!库里的游戏还被移除了两个!盗号的估计想转移资产被我重置密码卡在半路了。
马上干了这几件事:
- 把密码改成20位乱码(大小写+数字+符号混搭,连我自己都记不住)
- 开启双重验证,这回直接用的认证器APP,比邮箱验证码靠谱
- 把支付宝、微信支付全解绑了,银行卡信息也删干净
- 挨个查登录记录,果然有个福建的陌生IP,反手一个“登出所有设备”
血泪教训总结
千万别用通用密码!我之前EPIC和Steam密码就差个后缀,盗号的一锅端简直太容易。现在学乖了:
- 每个平台密码独立生成
- 双重验证必须开!别偷懒用邮箱,认证器APP最稳
- 定期查登录设备,有陌生地名立刻踢出去
折腾到半夜终于找回了账号,但丢的皮肤客服说找不回了,权当交学费。兄弟们听我一句:密码和二次验证就是你的护身符,省啥都不能省这一步!