昨天想给家里那台老电脑装个诺顿杀毒，结果折腾一上午愣是没装上，差点把电脑砸了。气得我午饭都多吃了两碗，必须把这回踩的坑记下来给你们看看。
折腾安装包
刚开始从官网下了个最新安装包，点开之后进度条卡在百分之三就不动了。我等了足足十分钟，鼠标转圈转得我眼晕。重启大法也没用，点开还是卡在开头那地方，跟粘住了一样。
老版本也闹脾气
寻思着是不是新版挑系统，又去翻了个上个月的老版本安装包。这下倒装到一半直接弹窗报错，红彤彤的框框写着“安装意外终止”，连问题代码都懒得给我，气得我锤了两下键盘。
错误弹窗跟我杠上了
重启电脑再试一次，装到“驱动程序配置”那块，熟悉的红窗又弹出来了，这回倒是给面子地显示个错误代码，大概是说“组件注册失败”。打开电脑控制面板想看看有没有没卸干净的，果然发现三个陈旧的历史残留文件，名字长得像乱码。
暴力清残留
怎么清理？我直接干了三件事：
- 按住键盘上的Win+R，输进“*”调出卸载程序
- 把名字带“诺顿”、“Norton”甚至看着可疑的全卸了
- 打开系统自带的磁盘清理工具，勾上“临时文件”猛扫两遍
手动清还不够放心，我又开了个文件夹选项，勾上“显示隐藏文件”，去C盘“ProgramData”和“Program Files”两个文件夹里手动搜索“Symantec”、“Norton”相关的文件夹，见到就删。删完还不算，直接按住Shift按关机键强制重启。
手动删缓存才见效
重新打开安装包时总算看到进度条动了！以为稳了结果在30%又弹出个提示：“无法完成安装，请重启再试”。我差点把显示器戳穿。这回变聪明了，直接断网安装，把Wi-Fi关了再点“重试”按钮。电脑嗡嗡响了五分钟，终于弹出绿色对钩，我手心的汗都快滴到键盘上了。
后来想了想，八成是之前那些老旧卸载残留跟新程序打架，或者在线安装时后台自动更新搞幺蛾子。重点提醒：卸载完一定得手动清缓存，安装过程千万记得先断网，别信什么“智能修复”，这破软件发起脾气比我老婆还倔。
对，装完刚想喝口水庆祝，发现右下角托盘图标是灰的，双击打不开主界面。血压瞬间拉满，发现是图标需要缓冲五分钟才能正常显示——行，好歹比没装上强。折腾到下午三点半，午饭的排骨汤都凉透了。