今儿刷手机时候瞅见个热搜，心里咯噔一下。一个去郑州帮忙的小姑娘，累死累活地扛物资给人测核酸，结果莫名其妙挨了顿臭骂，直接蹲路边哭成泪人儿了。视频里头那个委屈样儿，看得人胸口堵得慌。
一、这事儿憋着难受，说干就干
我寻思着，光搁这儿叹气骂娘也没用。咱不是整天琢磨情感交流那点事儿吗？这活儿，撞枪口上了！麻溜儿打开微信，翻了好几个群，托了个在郑州做社区的朋友，真就拐着弯儿要到了小姑娘的联系方式。
电话接通那会儿，我攥着手机的手心都是汗。 那头小姑娘声音又哑又小，听着像刚哭过。我先没提挨骂的事儿，就问她现在在哪个点帮忙，吃饭喝水咋样。唠了十几分钟家常，她才慢慢松了点儿劲儿。
二、想灭火，先得知道炮仗捻子在哪
看她情绪稳了点儿，我才小心翼翼地问：“妹子，今儿网上那个视频……我瞅见了，到底咋回事？方便跟姐说说吗？”电话那头明显顿住了，吸了下鼻子。原来当时小区搞封控，有个老大爷非要出门溜达，说自己有证。小姑娘按要求拦着，解释现在情况紧不能随便出去。大爷突然就炸了，指着她鼻子骂得特别难听，什么“管闲事的狗”“装模作样”，越骂越离谱，后来围了一小圈人看热闹，她就绷不住了。
听她断断续续讲完，我脑子里就俩字儿：窝囊！不是骂姑娘，是骂这事。我给她分析：
- 你挨骂，真不是你错！规则是上头定的，你只是执行人。
- 大爷发火，九成九是对封控憋得慌，火气没处撒，正好撞上你。
- 围观的人没一个吱声，你当时肯定觉得特孤立，对？
三、招不在多，管用就行
“姐给你支几招，”我掰着手指头给她数：“下回再碰上这种火药桶，别往他跟前凑！立马后退一步，拉开点距离，对，就现在你退后那一步就挺给自己留出反应的地儿。”
“眼神儿别直勾勾看着他，就看他鼻子那块儿，或者他肩膀。他那嘴喷粪你当耳旁风，他说啥你别往心里装！心里头就默念：他是冲我背后‘防疫规定’发火，不是冲我这个人。”
“再来，赶紧喊人！”我问她当时有队友在不？她摇头。“那你记住，身上带个哨子！那种体育老师的塑料哨就行，刺耳得很。他一骂，你‘哔——’一吹，离得远的队友、负责人全听见了，赶紧过来救场。旁边看热闹的听见哨声，也明白出事了，胆儿大的可能就帮你说句话。”
一点，想哭别憋着！“但别在大街上哭。找个小角落，帐篷后头、厕所，哪怕捂着脸跑开几步，别硬撑！把泪流干净了，擦把脸喝口水，对着玻璃咧下嘴（哪怕比哭难看），告诉自己：这事儿翻篇了，姐继续干活！”
四、挂完电话，脚底下轻了，心里还沉
姑娘听完，说感觉像喘上口气了，明天还去点位。我叮嘱她带哨子，有事别怕麻烦人。放下电话，我在小区里溜达，踢飞一颗小石子。
是，招儿给了，气儿也顺了点。可仔细想想，凭啥？ 凭啥这些冲在前头吃苦的人，还得学会挡这些糟心口水？那些张嘴就骂的人是真不懂，还是装不懂？ 啥时候那些袖箍子不再只是箍住胳膊，还能箍住一张张随便喷人的嘴？
我摸出手机，在备忘录上敲下几个字：雪能冻疼人，可雪融成墨，也能写下春。就当是给自个儿，也给更多像她一样的志愿者，留点儿念想。