那天晚上，神灯它就是不亮！
话说这事儿得从上周五晚上说起。我刚下了班，想着赶紧上线把神灯的奖励给领了。那个限时礼包，错过了就没了！我点鼠标点得手都快抽筋了，结果？那个神灯的图标，就跟死了一样，灰蒙蒙的，点下去屁反应都没有！
我当时就懵了。这剑灵我玩了这么多年，啥大风大浪没见过？但这种奖励界面死活打不开的事儿，还是头一回碰上。我寻思着，是不是网络卡了？
第一波尝试：重启大法失灵
老规矩，遇到问题先重启。我立马把游戏退了，重新进。不行！又退了，把电脑也重启了一遍。等系统都加载好了，我再次双击图标进游戏。还是不行！那个神灯还是个木头桩子，杵在那儿一动不动，点一下就跟空气一样。
这时候我就开始上火了。时间一分一秒过去，我的奖励快过期了！我赶紧去论坛上搜，结果发现不是我一个人遇到这事儿，很多人都在抱怨。但那些人给的解决办法，无非就是“换个网络”或者“等官方维护”，这不是废话吗？指望官方，黄花菜都凉了！
第二波尝试：从客户端权限下手
靠别人不如靠自己。我决定从根上查起。既然是客户端UI的问题，那多半是文件权限或者文件损坏。我排除了文件损坏，因为我前一天还能开。那剩下的就是权限了。
我找到了客户端的安装目录，就是那个启动程序的文件夹。
然后我右键点开启动程序，选择了“属性”。
在兼容性那一栏，我把“以管理员身份运行此程序”那个勾给打上了。以前我都是直接双击运行的，这回试试权限拉满，看看它还敢不敢给我耍脾气。
我进游戏试了试。依旧是黑着脸，不开！权限问题也被我排除了，这下我真有点抓狂了，这破灯跟我杠上了。
第三波尝试：找到元凶，一举歼灭！
既然权限不是问题，那一定是某个配置文件抽风了。游戏为了记录你的状态和设置，会生成很多缓存文件和本地设置文件，特别是那些临时活动界面，最容易出问题，它可能记住了上次的错误状态，死循环了。
我回忆了一下以前处理其他游戏bug的经验，这类问题往往藏在用户配置文件夹里。我直接打开了我的文档，那地方才是藏污纳垢的重灾区。我找到了剑灵的那个文件夹（一般是游戏厂商的名字或者客户端名字）。
我没敢乱删整个文件夹，我开始仔细分辨里面的文件。我锁定了几个可疑的文件夹，比如叫“Cache”或者类似“UserSettings”这类的，这玩意儿就是储存各种临时UI状态和个人设置的。
我最终锁定并果断把那个负责存储临时用户配置的子文件夹给整个删了。删完之后，我心里有点虚，万一其他设置全没了咋办？管不了那么多了，奖励要紧！
我再次启动了游戏客户端。
等我输入账号密码，进到游戏界面，奇迹发生了！神灯图标亮了！不仅亮了，我赶紧点了一下，那个熟悉的活动界面“嗖”的一下弹了出来，我麻溜地把奖励领了，整个过程不到三秒，心里的石头终于落地。全部搞定，长舒一口气。
所以说，那些所谓的网络问题、官方维护问题，很多时候就是你本地缓存文件在捣鬼。遇到这种UI功能卡死打不开的情况，试试把本地配置文件（缓存）删了重置一下，比啥都管用！我这记录分享出来，就是让大家少走弯路，省得跟我一样，为了一个破灯折腾了快一个小时。
下次再遇到这种事，直接奔着我的文档里的配置文件去，准没错！