最近我遇到了一个烦心事,彻底把我整崩溃了。我们小区新换了个物业,各种收费五花八门,关键是服务质量一落千丈。我跑去跟他们理论,发现这帮人简直就是活在自己的世界里,根本听不进去老百姓的声音。他们内部的管理结构,用一个词形容就是:一团乱麻。
我当时气得不行,跟朋友吐槽的时候,突然就冒出了一个念头:这么一个屁大点的物业公司,都能把自己搞得这么烂,古代那些动辄传承了几百上千年的大王国,它们又是怎么把自己给玩死的?这背后肯定有一套通用的底层逻辑在里面。
我决定自己动手,把历史挖一遍
我是个实干派,既然好奇了,那就得自己找答案。我花了整整一个周末,把家里书架上那几本讲世界文明史的书,还有我平时收藏的那些高质量历史纪录片,全部拖了出来,对着“王朝覆灭”这个关键词开始地毯式搜索。
我的实践目标很明确,不是去关注具体的战争细节或者哪个国王被毒死了,那些都是表象。我要找到的是,历史学家反复强调的、那些导致系统性崩溃的宏观原因。我重点锁定了几个时间跨度长、影响力大的文明,比如古罗马的中后期、玛雅文明的衰落、还有古埃及几个中王国的崩溃。我把这些文明衰落的关键点一个个拉出来对比。
这个过程挺枯燥的,因为很多资料讲得太学院派了,各种专业术语堆砌在一起。我用了最简单粗暴的方法:把不同历史学家关于同一个文明衰落的论点,全都打印出来,然后用不同颜色的笔划,看哪些词是出现频率最高的。比如“气候”、“税收”、“精英阶层”等等。我前前后后整理了两大张A4纸的笔记,才算把最核心的三个原因给揪了出来。
历史学家总结的三个大锅
我发现,无论东西方,那些古王国把自己搞垮的方式,来来去去就那几招。主要就是下面这三个互相影响,变成死循环的原因。
第一,环境变差了,老百姓没饭吃了。
我查阅了大量关于古代气候和地理环境变化的资料,发现很多古王国的灭亡,都跟老天爷有关。不是突然来了大旱就是连年暴雨,导致农业产出直线下降。粮食是古代社会的基础,地里收成不税收自然就少,老百姓饿肚子,社会矛盾马上就激化了。你想想,在古王国时代,要是连饭都吃不饱,谁还会管你国王是谁?这个基础一垮,上层建筑就摇摇欲坠。
第二,精英阶层只顾自己,社会彻底固化了。
这是我感受最深的一点,也是跟我那个物业公司情况最像的。在古王国的后期,往往是权贵集团或者统治阶层,他们开始大量占有资源,拼命给自己捞好处。他们享受特权,不交税,甚至还把本该给老百姓的福利也给吞了。这样搞下来,社会财富分配极度不平衡。底层想翻身根本没门路,向上流动的通道被彻底堵死了。社会结构变得像石头一样硬,没有一点弹性。等矛盾爆发的时候,这些精英阶层反而成了压垮国家的一根稻草。
第三,维护成本太高,自我修复能力基本没有了。
历史学家把这叫做“结构性僵化”。一个古王国运行了几百年,机构肯定越来越庞大,官僚体系也越来越臃肿,各种流程和规定早就过时了。这些体制内的“虫子”越来越多,国家的行政效率降到了冰点。我观察到,很多古王国灭亡前,都面临外部的压力,但因为内部系统已经彻底瘫痪了,就像一艘船漏水了,船员还在为谁负责擦甲板吵架,根本没有能力去修补漏洞。稍微来点冲击,比如外族入侵或者内部起义,国家就瞬间崩塌了。
我为什么这么执着地去研究这个?
要不是被逼急了,才不会去刨古人的坟。我之所以这么起劲地花了三天时间去梳理这些古王国的灭亡史,完全是因为我那个物业公司的投诉过程,让我产生了极度的无力感。
我一开始想着,只要我把问题指出来,他们总会解决?结果我发现,我的投诉就像石沉大海,他们内部早就形成了利益链条。收费的是一帮人,管理的是一帮人,服务的是另外一帮人,大家互相推诿,没人真正承担责任。最搞笑的是,当我提出要见更高一级的负责人时,他们给我的回复是:“这个人休假了,找不到。”
那一刻我明白了,一个系统一旦失去了自我纠错能力,一旦精英阶层只盯着自己的那点利益,它的灭亡就只是时间问题。我研究古王国灭亡的这三个原因,不就是现在很多大大小小机构正在重复的错误吗?我把这些经验记下来,不是为了去教历史学家做事,而是为了告诉自己:看清系统的底层逻辑,比抱怨更重要。