今天这事儿,说起来有点丢人,但既然是我的实践记录,就得老老实实地分享出来。大伙儿估计觉得我平时解决的都是什么系统架构,服务器宕机的大问题,谁知道我今天被一个最简单不过的“乐园网打不开”给卡了半天。
我为啥要动手去修这个破网站?
我为啥知道这些?这得从我那个上小学五年级的侄子说起。他暑假作业里有个社会实践,非要登录“乐园网”去查点资料。结果他吭哧吭哧在那边捣鼓了十分钟,小脸都急红了,就跑来跟我告状,说网站崩了,打不开。
我当时正忙着,心想小屁孩儿别是输错网址了。我嘴上答应着“好好我看看”,心里压根儿没当回事。结果他把电脑推到我面前,我一看,地址栏是对的,浏览器在那里转转,转了半天,蹦出来一个“无法访问此页面”。
我第一反应就是骂娘,不是骂网站就是骂移动联通电信,觉得肯定是线路又出了问题。但转念一想,作为记录实践的博主,不能光靠臆测,得自己动手查一遍,把这过程记下来,以后碰上同样问题的,也好少走弯路。
第一步:排除网络和服务器的大毛病
我这个人习惯,遇到问题先分锅。是我的问题?还是服务器的问题?
我做的,就是抓起手机,试着去打开几个大家都在用的网站,比如那个绿色的购物网站,还有那个经常看视频的站。都能秒开!这说明,我家的光纤没断,网络连接是没问题的。
我开始怀疑是不是乐园网的服务器自己歇菜了。我试着用命令行去“喊”它一下(就是行话说的那个Ping)。结果,发过去的包,它根本不回话。这让我心头一紧,难道服务器真的挂了?
为了进一步确认,我让远在外地的一个同行朋友也试着打开这个网站。他回复我:“能开,秒开。”
那好了,锅甩不掉了。问题出在我的电脑或者我这边的局域网上。
第二步:在自己家门口细细排查
既然网络通,服务器也没崩,那就是我们本地的电脑或者路由器在搞鬼了。我开始一项一项地排除那些常见的“小动作”。
- 清空浏览器缓存和历史记录: 我知道很多时候,浏览器这家伙记性太缓存一堆旧东西,搞得新地址进不来。我直接把浏览器里存的那些“垃圾”全清空了一遍。重启浏览器,不行,还是打不开。
- 检查电脑的“地址本”: 电脑里有个叫“hosts”的文件,相当于我们电脑自己维护的一个地址本。如果这个地址本里被人改动过,把乐园网的地址指向了错误的地方,那肯定开不了。我打开那个文件翻了一遍,很干净,没被动过手脚。
- 更换网络的“导航员”: 我怀疑是不是我家网络服务商给的那个“导航员”(就是那个DNS)抽风了。有时候它会迷路,找不到正确的服务器地址。我动手把电脑里的设置改了一下,换成了那个国际通用的“八点八点八点八点”的导航员。改完保存,再试。还是不行!
这下我有点蒙了,该试的都试了。难道是我家路由器被黑了?我正准备爬起来去重启路由器的时候,突然想到了一个最容易被忽略的东西。
第三步:找到了那个瞎拦路的“保安”
我盯着电脑屏幕,突然想起来,前几天我为了装一个破解版的小工具,怕它偷偷联网,我把系统的“保安”(也就是防火墙)给调得特别严格,几乎是只认白名单,不认识的统统拦住。
我赶紧打开系统的设置,跑到那个安全中心去看,防火墙那里果然亮着红灯。
我的操作很简单粗暴:
- 我先不信邪,试着把防火墙里所有针对浏览器的规则都看了一遍,没发现直接禁止“乐园网”的设置。
- 我咬咬牙,直接把系统的整个防火墙功能给彻底关掉了!
防火墙一关,我深吸一口气,再次在浏览器里输入了乐园网的地址,然后按下了回车键。
奇迹发生了! 网站像平时一样,秒开,界面的动画都出来了!侄子在旁边激动得直拍手。
原来,这个乐园网的访问机制有点特别,可能某些资源或者端口被我之前调高的防火墙权限给悄悄拦住了。它没有直接报错,而是默默地在后台拒绝了连接,导致浏览器超时显示“无法访问”。
的收尾:记录并总结教训
当然不能一直关着防火墙,那不安全。我赶紧又把防火墙打开,然后针对浏览器这个程序,以及几个关键的端口设置了“放行”的规则。测试了一下,乐园网稳定打开,问题彻底解决。
这回实践记录让我深刻地体会到,很多时候,我们总觉得故障是“高大上”的网络攻击或者服务器宕机造成的,但实际上,90%的问题都出在自己“家里”,就是那些我们自己设置的,或者很久没动过的本地配置。尤其是那些安全软件和防火墙,它们有时候太尽职尽责了,把不该拦的也给拦了。
以后遇到网站打不开,别急着骂运营商,先看看自己电脑里的“保安”是不是太过火了!这是我今天记录下的,一个关于自己“手贱”导致的小实践,希望能帮到同样遇到这问题的你。