昨天刷手机突然看到蒙牛真果粒道歉的热搜，顺手就点进去了。当时正喝着他们家桃果粒，吓得我赶紧把吸管吐出来看瓶子底。好家伙，新闻说在西安便利店买到发霉酸奶，还贴了张图——瓶口长满绿毛活像仙人掌。
第一步：查证原始信息
我先把热搜截图存到手机里，转头就去蒙牛官网扒公告。公告写得可官方了，什么"诚挚致歉"、"加强管控"、"第三方协助处理"这种车轱辘话来回转，读了三遍也没看懂具体补偿方案。
接着搜当地市场监管公告，结果发现9号立案调查10号他们就发声明。这反应速度快得反常！顺手把监管部门投诉电话存进通讯录，备注写"真果粒专用"。
第二步：检查存货
冲进厨房把冰箱里两箱真果粒全搬出来，挨瓶对着灯照。有盒去年双十一囤的草莓味，保质期还剩十五天，瓶口胶圈摸着黏糊糊的，直接塞进垃圾袋系死结。
现在盯着剩下二十多瓶发愁：
- 喝，想着霉菌照片犯恶心
- 扔，两百多块钱打水漂
- 退货，小票早当垃圾扔了
第三步：实战退货
今天揣着两瓶没开封的直奔超市。退货员张嘴就要小票，我说你查系统记录，去年十二月我在这儿买过三箱。那姑娘白眼快翻到天花板："没小票退不了"。
我当场掏出手机放市场监管局处罚公告视频，顺便点开热搜截图。店长突然冒出来说特殊处理，按会员价退了六十三块八，还白搭我个环保袋装零钱。
第四步：长期应对方案
回家路上琢磨出个笨办法：以后所有奶制品小票用夹子夹在冰箱侧面。以前觉得囤货省心，现在发现简直是给自己埋雷。顺手做了个对比表贴冰箱上：
- 常温奶：保质期长但添加剂多
- 鲜牛奶：七天保质期价格翻倍
- 植物奶：难喝但不怕霉
晚上刷到新热搜"蒙牛承诺赔偿千元"，点进去看细则差点笑出声——要完整录像证明购买过程，还要霉变产品送检。谁特么买瓶酸奶还全程录像？这道歉比过期奶还馊。
现在冰箱里真果粒全清空了，改喝本地奶企的袋装鲜奶。贵是贵点，起码厂长就住在奶厂隔壁小区，跑得了和尚跑不了庙。