今天翻手机账单突然看见相互宝的扣费记录,才想起这玩意儿去年就停了!赶紧翻出当时的停运公告查了查,越查越觉得这事儿有意思,干脆把研究过程全整理出来了。
一、好奇心害死猫
那天凌晨两点刷支付宝,突然弹出个相互宝停止运营的公告,给我整懵了。我可是从2019年就加入的老用户,虽然每个月就扣个几块钱,但突然说没就没了?马上爬起来开电脑,翻遍了官网公告和新闻稿,结果越看越不对劲。
二、五个致命伤浮出水面
熬到天亮直接打电话给客服,又揪着干保险的朋友问了一下午,总算拼凑出完整真相:
- 钱袋子捂不住了:刚开始分摊金才几分钱,后来涨到七八块!健康的会员觉得不划算全跑了,留下都是真需要理赔的。每期赔出去的钱比收上来的还多,跟个无底洞似的。
- 挨了监管大棒:朋友指着条文骂我傻:“互助计划不是保险笨蛋!” 银保监早盯上了,要求持牌经营。相互宝挂着羊头卖狗肉,被点名好几次,直接勒令关门。
- 理赔变成修罗场:翻贴看到一堆人骂街。张三说带病投保被拒赔,李四抱怨材料交了三遍还没下文。审核慢得像蜗牛爬,骗子还浑水摸鱼,搞得老用户寒了心。
- 流量生意不香了:支付宝当初搞这个就是为了拉人头。现在用户数早饱和了,还要天天被投诉分摊金涨价。蚂蚁集团自己都焦头烂额,干脆砍掉这赔钱货。
- 船要沉了还不跑?:停运前半年会员数暴跌三千万!明摆着撑不住了。趁用户没闹大赶紧体面退场,总比暴雷强?
三、自己动手挖出更多细节
不信邪又去扒了财务报表。好家伙!2020年管理费就吃掉7%保费,比正经保险公司还黑!那期分摊金还强行多扣了1.98亿,美其名曰“一次分摊”——这不就是跑路前再捞一笔?
现在回头看,互助计划就是个理想主义泡泡。表面说是“我为人人”,实际规则漏洞百出。钱管不明白、纠纷理不清楚、监管追着打……停运公告里那句“初心未改”,现在读起来真是讽刺感拉满。
说句大实话:每月三块钱救不了任何人。真怕出事不如老老实实买百万医疗险,至少银保监会盯着,不会说没就没!