前两天差点给我整破防了,早上摸鱼刷空间突然被强制下线。输完密码死活登不上去,屏幕上跳个红字说账号异常,心里咯噔一下——完犊子,号让人家给盗了!
找密码过程贼窝火
第一反应当然是点忘记密码,结果密保手机早换了号,三年前设的备用邮箱密码都忘到姥姥家去了。来回折腾半小时,连高中班主任名字都试了,就是卡在密保问题这关过不去。
正想骂街时候突然灵光一闪:上次看QQ安全中心好像有个申诉通道?赶紧戳开手机QQ,结果在设置里翻了七八层菜单才找到。这儿给大伙提个醒:点左上角头像→设置→账号安全→QQ安全中心→账号申诉,藏得比年终奖还深!
申诉填表要讲究技巧
点开申诉页面我人都傻了,密密麻麻二十多项要填。关键信息我拍着大腿写:
- 被盗前登录地点(精确到我家小区)
- 最近三个月登录过的手机型号
- 充过钱的年月和金额
最绝的是让我填五个常用联系人,直接翻了最近三天聊天记录照抄。重点来了:加过好友的时间一定要写准确年份月份,差半年都给你打回来!
血泪教训总结
折腾到晚饭时间才收到申诉成功短信,赶紧照着提示重置了全套密码。这回真给我整出经验了:
- 备用邮箱不能当摆设,每月得登录一次
- 密保问题得记在带锁的备忘录里
- QQ安全中心那个申诉入口得直接置顶
对了,干了个特别解气的事——在申诉理由里直接写“盗号狗不得house”,反正审核员也看得见!