为啥要整这个常见问题解答
最近老是在指挥官基地混日子,看见好多新手问这问那的,每次都有人问同样的事儿:活动咋报名、报名费能退不?烦得我饭都吃不
我琢磨着这不靠谱,干脆自己动手算了。反正我是老鸟了,以前也搞过这种破事,攒点儿经验正好拿出来晒晒。
一开始就光想没用,我立马翻出笔记本,记下脑子里那些常见疑问。
收集问题阶段
这活儿看着简单,挺费神。我先蹲在群里刷消息,连续蹲了一个礼拜。
主要的麻烦都出在这里:
- 报名步骤乱糟糟的,好多新人搞不清楚
- 时间对不上咋整,总有人问这个
- 装备要求没说明,动不动就卡壳
边记边想自己亲身经历,去年我报名活动的时候,就因为没看懂流程,直接错过了名额,气了我好几天。
写解答过程
收集完了就动手写呗,不是随便编,我都亲自试过一遍。
举个例子,报名流程这事,我自己去官网走了一圈,发现步骤太复杂,直接简写成三步:先注册账号、填报名表、再确认提交。
写得口干舌燥,草稿改了又改。
写出来的东西得验证:
- 拉了几个群里的老哥看看,他们都说挺对
- 又让我媳妇儿瞅了眼,不懂的地方再调整
总算搞定了,累得够呛,但挺有成就感。
发布和反馈环节
一步简单点,我把内容整理整齐,直接贴到博客上。
第二天一看,群里炸锅了,一堆人谢我。
说起来为啥做这事?我记性前年我自己新来指挥官基地,没头苍蝇一样乱撞,问管理员也没理我,结果白白浪费了机会。现在搞这个解答,就是不让新人像我那样吃亏。
搞定后心里舒坦不少,下次再更新点新鲜的。