今天下午我打开电脑,点开cbox图标想看个直播,结果窗口弹出来闪了一下,黑屏就卡住了,啥都没反应。急死我了,还以为网速卡了,结果等了半天还这样,鼠标转圈转得心塞。
我就琢磨着,这玩意儿咋搞不开,先来个最简单的——重启软件。我关掉它,又点开一次,还是那副死样,卡顿卡顿的,一点不给我面子。
没辙,我就想是不是网络问题。立马掏出手机,点开个网页刷刷,诶呦,加载得飞起,网络明明好着。但cbox就是不认账,我试着拔掉网线再插回去,甚至还重启了路由器,折腾了十分钟,结果还是一样,窗口一片空白。
我觉得可能是软件太旧了。赶紧点开设置,去找更新选项,但翻了半天没找着。索性直接去cbox官网(不,不能说网址)查看,网上说需要手动下载新版本。我吭哧吭哧下载个最新安装包,覆盖安装了一波,重启软件还是那德行。
气不顺,我就想起了缓存的事。进入文件管理器,找到cbox的缓存文件夹,里面一堆乱七八糟文件,我全给删了。又重启软件试试,这下可连窗口都不弹了,彻底死翘翘。
不行,我又查防火墙设置。在电脑控制面板里,翻了防病毒软件的规则,把cbox加进信任列表。还关掉防火墙试了试,窗口终于蹦出来一次,但马上又闪退,气得我直拍桌子。
实在没招,我就试试重启电脑这一招老办法。关机再开机,等那慢吞吞的启动后,点开cbox。稍微闪了一下,但还是卡在黑屏那,我坐那儿盯着屏幕半小时,感觉时间都喂了狗。
招儿:卸载重装。我干脆从控制面板彻底删掉cbox,连文件夹都清干净,再重下新安装包装上。重启软件后,这下子终于能看到主界面了!虽然画面卡了一小会儿,但至少没死机。
我还留了个心眼,点开错误日志看了看(虽不太懂),显示网络超时啥的。顺手调整下网络优先级,再重启,这回画面稳稳的,能正常看电视了。
搞定后我松了口气,这8个法子还挺管用的:重启软件、检查网络、更新版本、清除缓存、调防火墙、重启电脑、卸载重装、查错误日志。问题解决了,心情大以后遇到类似情况就用这套组合拳。